Prawo odstąpienia od umowy i jego konsekwencje

Konsumenci mają prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość zgodnie z § 355 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB). Jako konsument masz zatem prawo odstąpić od umowy zgodnie z poniższą polityką odstąpienia od umowy:

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (MT Onlineshops GmbH, Werner-von-Siemens-Straße 12-14, D-36041 Fulda; tel.: +49 (0)661 - 3809 9880; faks: +49 (0)661 - 3809 9889; e-mail: [email protected]) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Mogą Państwo również wypełnić i przesłać wzór formularza odstąpienia od umowy lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną na naszej stronie internetowej [http://www.ladungssicherung.eu/widerruf]. Jeżeli skorzystają Państwo z tej możliwości, prześlemy Państwu niezwłocznie potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy (na przykład pocztą elektroniczną).

Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy.

Konsekwencje odwołania

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostawy innego niż najtańszy standardowy sposób dostawy), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o odstąpieniu od umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzili się Państwo na inne rozwiązanie; w żadnym wypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia nam dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Musisz odesłać lub przekazać nam towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo towar przed upływem terminu czternastu dni. Ponoszą Państwo bezpośrednie koszty zwrotu towaru. Jeśli towar ze względu na swój charakter nie może zostać odesłany w zwykłym trybie pocztą, szacowany koszt zwrotu wynosi maksymalnie około 59,00 EUR.

Odpowiadasz tylko za ewentualną utratę wartości towaru wynikającą z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

Brak prawa odstąpienia od umowy

Zgodnie z § 312g ust. 2 pkt 1 BGB prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów dostawy towarów, które nie są prefabrykowane i przy których wytworzeniu decydujący jest indywidualny wybór lub specyfikacja konsumenta lub które są wyraźnie dostosowane do zindywidualizowanych potrzeb konsumenta.

Załącznik: Wzór formularza odstąpienia od umowy

Przykładowy formularz odstąpienia od umowy

Zgodnie z załącznikiem nr 2 do artykułu 246a § 1 ust. 2 zdanie 1 pkt 1 i § 2 ust. 2 pkt 2 EGBGB (Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go.)

– Do: MT Onlineshops GmbH, Werner-von-Siemens-Straße 12-14, D-36041 Fulda; Tel.: +49 (0)661 – 380 99 88-0; Faks: +49 (0)661 – 380 99 88-9; E-mail: [email protected]
– Niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy sprzedaży następujących towarów (*)/o świadczenie następującej usługi (*)
– Zamówiono dnia (*)/Otrzymano dnia (*)
– Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
– Adres konsumenta(-ów)
– Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku powiadomień w formie papierowej)
- Data

______

(*) Niepotrzebne skreślić